FORMATION - SENSIBILISATION - CONSEIL - ASSISTANCE - COACHING - MEDIATION
La médiation est un processus volontaire et coopératif dans le cadre duquel des personnes entreprennent au moyen d’échanges confidentiels et avec l’aide d’un [ou plusieurs] tiers, le médiateur [ou les médiateurs] d’établir ou de rétablir des liens, de prévenir ou de régler à l’amiable un conflit. Le médiateur, tiers indépendant, impartial, formé à la médiation, sans pouvoir de décision, favorise l’écoute mutuelle et le dialogue entre les participants.
La médiation est confiée à une personne physique : le Médiateur.
Le recours à la médiation peut intervenir dans différents cadres, à la demande:
- Des personnes concernées par le conflit agissant individuellement ou conjointement
- D'une collectivité
- D'une entreprise
- D'un magistrat
ou de toute autre personne ou entité juridique.
Elle privilégie un accord mutuellement acceptable, avant d’entamer une action en justice.
Elle permet aux parties de conserver une relation harmonieuse.
Elle est généralement rapide contrairement aux procédures judiciaires souvent longues.
Elle encourage les solutions « gagnant-gagnant ».
C’est un processus confidentiel.
Les frais de médiation sont inférieurs à ceux d’un procès et dans certains cas gratuits.
Les parties gardent le contrôle du processus contrairement à une décision imposée par un tribunal.
Elle limite l’escalade des tensions.
Elle permet de préserver, voire renforcer, les relations personnelles ou professionnelles existantes.
Le processus de médiation est adaptable aux besoins spécifiques des médiés.
Elle propose un cadre apaisant et bienveillant.
Les solutions trouvées en médiation sont souvent plus durables.
La résolution des différends reflète les véritables besoins et attentes des médiés.
La médiation prend en compte les particularités culturelles, personnelles ou professionnelles.
Ces avantages font de la médiation un outil puissant et moderne pour résoudre les conflits dans de nombreux domaines, tout en promouvant une approche humaine et pragmatique.
La médiation favorise le vivre ensemble.
En raison de ses nombreux avantages, la médiation est de plus en plus intégrée dans les systèmes juridiques, notamment via les Modes Alternatifs de Règlement des Différends (MARD).
Il existe de très nombreux type de médiations:
Médiation judiciaire
Médiation sociale
Médiation familiale
Médiation des entreprises commerciales
Médiation du travail
Médiation civile
Médiation environnementale
Médiation en matière de santé
Médiation éducative
Médiation pénale
Médiation interculturelles
Médiation politique
Médiation organisationnelle
Médiation communautaire
Médiation scolaire
Médiation en ligne
Médiation sportive
Médiation de consommation
Médiation artistique
Médiation art-thérapie
Médiation humaniste
Médiation animale
Médiation des usagers du service public
Médiation et Défenseur des droits
Compléments aux Sous-groupes par Secteur ou Spécialité
Médiation Immobilière : Résolution de conflits liés à la propriété, la location, ou les transactions immobilières.
Médiation Culturelle : Gestion des conflits dans les milieux artistiques et culturels.
Médiation Sportive : Conflits dans le domaine du sport, que ce soit entre athlètes, équipes, ou avec des instances sportives.
Médiation Administrative : Spécifique aux litiges entre citoyens et administrations qui ne relèvent pas strictement du service public.
Médiation en Santé : Conflits dans le domaine de la santé entre patients, familles et professionnels de santé ou institutions médicales.
Médiation Numérique : Conflits émergents liés à la technologie, la protection des données, et la cybersécurité.
Compléments aux Sous-groupes par Public Cible
Médiation pour les Associations : Conflits internes ou externes impliquant des associations à but non lucratif.
Médiation pour les Institutions Éducatives : Médiation au sein des écoles, universités, et autres institutions éducatives, au-delà des problèmes strictement scolaires.
Ajouts Spécifiques
Médiation Internationale : Conflits entre nations ou dans des contextes internationaux, incluant les médiations diplomatiques.
Médiation Interculturelles : Conflits liés à des différences culturelles, souvent pertinent dans les milieux multiculturels ou avec de forts enjeux migratoires.
Médiation en Situation de Crise : Médiation en contexte de crise, comme après des catastrophes naturelles ou des conflits sociaux majeurs.
Extensions possibles des Sous-groupes de Médiation
Médiation Sectorielle
Médiation Culturelle : Gestion des conflits dans les domaines de l'art, de la culture et du patrimoine.
Médiation Sportive : Résolution de conflits dans les contextes sportifs, entre athlètes, équipes, et associations sportives.
Médiation Sanitaire : Conflits dans le secteur de la santé entre patients et professionnels ou institutions de santé.
Médiation en Urbanisme : Conflits liés à l'aménagement urbain, la planification spatiale et les projets de développement.
Médiation Spécifique
Médiation en Situation de Crise : Intervention en cas de crises aiguës ou de conflits majeurs (ex : grèves, catastrophes naturelles).
Médiation Numérique : Résolution de conflits liés aux technologies de l'information et à l'utilisation d'Internet.
Médiation Patrimoniale : Conflits concernant la gestion et la division des biens matériels ou immatériels.
Médiation par Type de Litige
Médiation Immobilière : Conflits relatifs à la propriété, la location, ou les transactions immobilières.
Médiation Administrative Spécialisée : Pour des litiges spécifiques au sein de différents corps de l'État (ex : fiscal, douanier).
Médiation Internationale
Médiation Transfrontalière : Gère les conflits entre parties situées dans différents pays, souvent avec des implications juridiques complexes.
Médiation en Droit International : Conflits impliquant des principes du droit international ou entre états.